La queixa formal i la resposta corporativa a la queixa (EE). També la reclamació
Ací teniu un vídeo en què redactem una reclamació en directe.
Ací teniu un vídeo en què redactem una reclamació en directe.
Podeu descarregar el PDF de l’estàndard oral de l’AVL ací: https://drive.google.com/file/d/1Wc70jufw825zFUg0mzjzI2iLgDBFq36k/view?usp=sharing